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Relations publiques
Mardi 17 septembre 2019

Programme Hospitalités : un levier pour développer votre notoriété

La notoriété, c’est la connaissance que le public a d’une marque, d’un service ou d’un produit. Toutes les entreprises le savent : pour multiplier les contrats et augmenter leur chiffre d’affaires, il faut avant tout se faire connaître ! Le plus difficile est de savoir comment développer cette notoriété. Au-delà du classique bouche-à-oreille, publicité, marketing direct… C’est ici que l’Hospitalité a un rôle à jouer. Nous vous expliquons comment dans cet article.

Pourquoi la notoriété est-elle primordiale ?

Dans un environnement concurrentiel et en mutation permanente, se faire connaître est un véritable défi pour une entreprise, mais surtout indispensable pour développer son business. Plus une marque est (re)connue, plus elle parvient à atteindre de futurs clients. Face à plusieurs produits, services d’un même secteur, la notoriété fait la différence et influence incontestablement le choix final du consommateur.
L’enjeu pour les entreprises est donc de bâtir dans un premier temps cette popularité, de l’étendre au plus grand nombre puis de l’entretenir par des actions régulières.
Elles disposent de plusieurs leviers pour la faire grandir : publicité, réseaux sociaux, outils marketing, référencement… L’événementiel avec l’organisation de Programmes Hospitalités en est un qui joue à la fois sur cette notoriété comme sur l’image de marque.

Comment l’Hospitalité développe la notoriété ?

Les Programmes Hospitalités aident à créer et à maintenir des relations de confiance avec les différents publics, à façonner et entretenir l’image positive de l’entreprise ou à la faire connaître tout simplement.
Le marketing d’influence favorise le développement de la notoriété d’une marque ; en choisissant les bons ambassadeurs, le bon événement en phase avec les messages et les valeurs que l’entreprise souhaite mettre en avant et en s’assurant de la bonne préparation du Programme Hospitalités. Ils offrent un cadre unique propice à l’écoute et à la propagation de l’information post-événement.
Inviter son écosystème (journaliste, influenceur, ambassadeur de marque…) à des événements musicaux ou sportifs en veillant à ce qu’ils correspondent à leurs goûts, fait la différence ! Une influenceuse conviée au concert de Beyonce sera enthousiaste pour relayer sa soirée sur les réseaux. Un client reçu en loge à un match France / Angleterre du XV de France en parlera dès le lendemain à son entourage. Ils entretiendront ainsi naturellement la notoriété de leur hôte.

Pourquoi Enedis s’est engagé dans un Programme Hospitalités au Stade de France ?

Depuis le changement de nom d’ERDF pour Enedis en 2016, l’entreprise a dû répondre à un enjeu majeur de notoriété. S’engager dans un Programme Hospitalités au Stade de France en louant une loge privative lui a permis de prendre la parole en invitant les différents publics qu’elle devait sensibiliser. C’est lors de ces moments privilégiés qu’elle a eu l’occasion d’expliquer les raisons de cette transformation auprès des journalistes, influenceurs, blogueurs… et de définir le cadre d’intervention d’Enedis auprès des relais d’opinion ainsi que de raconter la nouvelle histoire de la marque avec une loge décorée à ses couleurs. Comme l’explique Robin Devogelaere, directeur de la communication d’Enedis, « Cela nous a permis d’être au plus proche de nos ambitions et nos enjeux et de pouvoir les montrer » cette loge est devenue pour Enedis, un véritable showroom.

Inviter son réseau d’influence dans un lieu emblématique comme le Stade de France offre un avantage certain pour développer sa marque et se faire connaître. L’hospitalité représente donc un levier intéressant pour développer votre notoriété ! Ces programmes de relations publiques sont aussi efficaces pour étendre un réseau commercial, pour convaincre des prescripteurs ou élus locaux, pour réaliser une gestion de crise… Encore faut-il savoir en tirer profit. Vous souhaitez connaître tous les leviers de réussite d’un Programme Hospitalités ? Nous vous invitons à télécharger le livre blanc du Stade de France consacré à ce sujet.

Livre blanc / Réussir votre Programme Hospitalités
 

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